Agent Commercial Train - Train Vers l'Emploi 2025 H/F - SNCF VOYAGEURS - Train vers l'Emploi

Dans le cadre de la journée du Train vers l'Emploi, la SNCF recherche des agents de agents commerciaux de Train (H/F).

Vos missions principales :
- Assurer la sécurité des circulations et des personnes.
- Mettre en oeuvre les procédures de sécurité relatives à son domaine.
- Veiller à sa propre sécurité en respectant les fondamentaux attendus au niveau sécurité et santé au travail.

SÛRETÉ
- Veiller à la tranquillité de tous les clients.
- Adapter son discours et son comportement selon la situation.
- Être attentif aux risques liés aux agressions et aux bagages abandonnés.

SAUVEGARDE DES RECETTES
- Participer à la lutte anti-fraude.

SERVICE
- Accueillir, informer et orienter les clients dans la bienveillance.
- Gérer le confort et la propreté attendus.
- Assurer la satisfaction de nos clients.
- Prise en charge et information voyageur en situation perturbée

Votre profil :
- Niveau Bac minimum ou expérience professionnelle commerciale.
- Aisance relationnelle, ponctualité, autonomie, proactivité.
- Calme, gestion des priorités et des conflits.
- Maturité, exemplarité, rigueur et responsabilité.

Déroulement :

- Le 22 mai 2025 de 11h00 à 15h00
- Arrivée des participants directement à la Gare Toulouse Matabiau (Quai 1A)

Vous pouvez directement vous inscrire via le lien suivant : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.intra/pe-action-conseiller/previsualiser/evenement/441514

N'oubliez pas d'apporter votre CV à jour.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Titres de transports, Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite, Contrôler la conformité des données, Développer et fidéliser la relation client, Prévenir et résoudre les conflits

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs