Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Hil Heeresinstandsetzungslogistik Gmbh

Vos tâches :
- Traitement et gestion des commandes, traitement des heures
- Coordination des mesures nécessaires en collaboration avec la direction d'équipe
- Controlling des délais pour les commandes
- Participation au traitement des dommages d'accident
- Soutien dans le domaine du contrôle instruments de mesure
- Participation des préparations d'envoi
- Soutien et collaboration dans le cadre de projets spéciaux et soutien technique
- Traitement des achats en coordination avec le service des achats au siège

Ce que vous apportez :
- Une formation professionnelle commerciale ou technique confirmée ou une formation professionnelle de mécatronicien automobile confirmée (h/f)
- Au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans un environnement franco-allemand
- Connaissances en allemand niveau B1 minimum
- Connaissances de SAP et des outils bureautiques apprécié
- Permis de conduire de classe B
- Une méthode de travail axée sur la performance et les résultats, ainsi que sur l'autonomie

Veuillez postuler sur notre site interet en francais et en allemand (CV + lettre de motivation)

Experience : 2 An(s)

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer l'esprit d'équipe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Allemand exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Installation de machines et équipements mécaniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.