Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Ms Dom

MSDom, créée en 2006, est une Association d'aide et de maintien à domicile pour les personnes âgées et/ou handicapées sur LYON.
Afin de renforcer son équipe, MSDom recrute un(e) Responsable de secteur sur 4 ou 5 jours.

Vos Missions
* Prise en charge des demandes d'intervention (Evaluation des besoins au domicile, élaboration du plan d'accompagnement...)
* Gestion du planning : Planifier et gérer les interventions en respectant les demandes et contraintes des intervenants et des bénéficiaires.
* Superviser les interventions (mise en place, suivi, évolution...)
* En binôme avec la responsable de secteur en poste, développer le tutorat et les compétences de l'équipe d'aide à domicile.
* Contribuer au développement et suivi commercial : offres, prospects, relations partenaires et prescripteurs en lien avec la direction.

Votre profil :

Une première expérience en tant que responsable de secteur serait un plus.
Vous disposez des qualités suivantes :
- Autonomie
- Capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Conscience professionnelle et bienveillance
- Appétence pour le social et pour l'humain
- Aisance avec les outils digitaux mais également une aisance orale et rédactionnelle
- Permis B indispensable (véhicule souhaité)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Apporter un appui technique pour le personnel, Assurer le suivi des dossiers clients, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointage...), définir les plannings et les affectations d'équipes au quotidien, Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Évaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Favoriser des relations d'échanges et un climat de coopération, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.