Gestionnaire des Opérations du Commerce International Gestionnaire des Opérations du Commerce International H/F - Société Générale Banque de Détails

Vos missions au quotidien
Sous l'autorité d'un tuteur, vous participez au traitement des opérations à l'international :

ü Maîtriser l'ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre : crédits documentaires import et export, remises documentaires import et export

ü Analyser, contrôler, mettre au point et réaliser les ouvertures/notifications de crédits documentaires et remises documentaires

ü Effectuer l'analyse de conformité de l'opération et escalader auprès du service Conformité si besoin (lutte contre la fraude et le blanchiment, embargo)

ü Vérifier les documents et effectuer les règlements

ü Percevoir les commissions

ü En relation avec les clients, les commerciaux, apporter son expertise : conseil, recherche de solution en cas de litige

ü Communiquer étroitement avec la hiérarchie sur les dossiers

Et si c'était vous ?
Compétences comportementales

ü Faire une priorité de la satisfaction client : assurer un suivi avec le client des opérations documentaires, tout en informant l'équipe commerciale.

ü Faire remonter au Responsable du Service tout incident et axe d'amélioration

ü Contribuer positivement aux tâches collectives en se positionnant dans une dynamique d'amélioration continue

ü Faire preuve d'esprit d'équipe et d'initiative

Qualités requises

Rigueur et organisation

Gestion des priorités

Capacité d'adaptation et d'anticipation

Maîtrise de l'anglais