Delivery Head Aix-En-Provence H/F - Capgemini Shared Services
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Télétravail accepté
- Capgemini Shared Services
Les missions du poste
CAPGEMINI SERVICE SASVos missions
En qualité de Delivery Head, vous êtes garant de la performance du Delivery de votre portefeuille, de la mise en oeuvre de la stratégie Delivery sur les projets de votre portefeuille ainsi que de la satisfaction client :
* Garant de la performance et de la prédictibilité du Delivery (maîtrise de la rentabilité, des gains et des pertes...)
* Définition de la stratégie Delivery de l'Industrie et garant de sa bonne déclinaison sur les projets
* Anticipe les situations de crises et contribue activement à leur résolution
* Responsable des recovery critiques et des phases de transformation
* Consolide une vision nationale du Delivery et travaille sur les optimisations & synergies
* Pilotage des KPI de l'industrie et du forecast, en support du Directeur/trice commercial(e) (chiffre d'affaires, marge, gains, pertes, facturation, ETP, ambition...)
* Nomination, management et animation des Delivery Executive de son Industrie (peut assurer la mission de Delivery Executive)
* Autorité de validation Delivery en revues d'avant-vente de solution et de proposition
* Gestion de la relation avec les BU / MU au sein de Capgemini
Le profil recherché
Votre profil
* De formation scientifique Bac +5 (ingénieur...) vous justifiez d'une expérience de 15 ans minimum en management de projets.
* Vous êtes autonome, rigoureux, avez un sens critique, un excellent relationnel et parlez anglais.
* Vous avez piloté des projets significatifs et majeurs pour des opérateurs et posséder une bonne connaissance des métiers Telecom.
* Vous maitrisez l'ensemble du cycle de vie d'un projet (planification, gestion du périmètre, de la qualité, des risques, des exigences, des coûts...).
* Vous avez déjà contribué à des phases d'avant-vente (réponse à appel d'offre, chiffrage, soutenance...).