Chargé de Recouvrement H/F - Skills Paris

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & TechniqueDans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le secteur de la distribution, recrute un(e) collaborateur(trice) pour intégrer son service financier en tant que spécialiste du recouvrement. Le poste, basé à Paris, est proposé en CDI avec une rémunération annuelle comprise entre 35 000 € et 40 000 € selon profil.

Au sein d'une équipe comptable structurée et en lien direct avec la direction financière, la mission principale consiste à assurer la maîtrise du poste client et le suivi rigoureux des encaissements. Ce poste requiert un sens aigu de l'organisation et de la communication pour garantir la fluidité de la relation client tout en défendant les intérêts financiers de l'entreprise.

- Analyse de la balance âgée clients et identification des créances échues
- Suivi des impayés et mise à jour des lettrages
- Édition, envoi et suivi des lettres/mails de relance avec pièces justificatives
- Relances téléphoniques régulières des clients débiteurs
- Gestion administrative des dossiers de financement (leasing)
- Négociation et mise en place d'échéanciers de paiement adaptés
- Suivi des contentieux et relances juridiques le cas échéant
- Collaboration avec la société de recouvrement externe
- Suivi des actions correctives et amélioration continue du process
- Support ponctuel à l'équipe comptabilité client sur des problématiques spécifiques

Ce poste offre un environnement stable, stimulant et responsabilisant, au sein d'une entreprise dynamique en constante évolution.

Le profil recherché combine rigueur, réactivité et aisance relationnelle. Une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à faire preuve de diplomatie dans la relation client est essentielle pour réussir pleinement à ce poste.

Une formation dans les domaines de la comptabilité, de la finance ou de la gestion est attendue, avec une expérience probante d'au moins 2 à 3 ans en recouvrement client, idéalement acquise dans un environnement structuré tel que la distribution ou les services B2B. La maîtrise des outils bureautiques et la compréhension des mécanismes comptables sont indispensables.

- Formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou finance
- Expérience significative dans le recouvrement de créances clients
- Connaissance des processus de relance amiable et contentieuse
- Aisance dans la communication écrite et orale (clients internes et externes)
- Capacité à négocier des solutions de règlement (échelonnements, délais)
- Maîtrise d'Excel et bonne utilisation d'un ERP (type SAP ou équivalent)
- Esprit d'analyse et autonomie dans le suivi des dossiers
- Sens du service client, diplomatie et capacité de fermeté
- Organisation rigoureuse et capacité à respecter les échéances
- Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif

La capacité à gérer des litiges avec sang-froid et à représenter l'entreprise avec professionnalisme auprès des clients constitue un véritable atout pour ce poste.