Administrateur Systèmes et Réseaux en Alternance Bac +3 H/F - Sup de Vinci Rennes

Sup de Vinci, école 100% informatique, propose des formations du Bac au Bac +5 reconnues par l'État (Bachelors et Mastères) en initial et en alternance.

Elle bénéficie d'une place de choix stratégique grâce à son implantation dans la zone d'activité la plus dynamique de Rennes !

Depuis plus de 20 ans, Sup de Vinci, s'est forgée une solide réputation auprès des entreprises. Son ingénierie pédagogique pointue et innovante forme les cadres IT d'aujourd'hui et de demain.Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine ? Vous êtes intéressé.es par les Systèmes et Réseaux ? Sup de Vinci propose une formation complète, en Bachelor Systèmes Réseaux et Cloud.

L'école Sup de Vinci à Rennes, accompagne une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions informatiques, systèmes d'information et d'infrastructure réseaux dans son projet de recrutement d'un Technicien support en alternance pour la rentrée 2025.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer la prise en charge et la résolution des tickets de support (hotline) en respectant les procédures internes.
- Renseignements des tâches effectuées dans notre CRM, apport de solutions concrètes et de conseils adaptés à notre clientèle
- Réception des équipements lors des livraisons fournisseurs
- Préparation des postes informatiques au sein de notre atelier.
- Installations de solutions informatiques dans les entreprises : Poste de travail, solutions Microsoft 365 / Google Workspace, sauvegarde hébergée / sécurité (antispam/antivirus) / messagerie / réseau.
- Supervision des parcs informatiques de nos clients, à l'aide de nos outils Ninja RMM et PRTG.
- Intervention en préventif pour ne pas avoir de rupture de service.
- Gestion des solutions de sauvegarde Veeam et Synology.

Issu(e) d'une formation Bac +2 en informatique minimum ? Vous justifiez d'au moins une expérience significative dans le domaine de l'informatique?

Profil recherché :
- Bonne notions en réseau informatique : DHCP, DNS, TCP/IP, Adressage IP...
- Maîtrises des environnements informatiques utilisés en entreprise. (Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Hyper-V, Active Directory, Serveur de fichiers, Bureau à distance RDP, VPN, sécurité informatique...)
- Sens de l'écoute, aisance relationnelle, motivé(e), bonne présentation sont des atouts nécessaires.

Pour candidater, merci de nous transmettre votre dossier d'admission via ce lien : https://candidature.supdevinci.fr