
Serveur - Serveuse de Restaurant H/F - Pôle Emploi
- Neuville-en-Ferrain - 59
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Recherche un(e) serveur(se) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de servir les aliments aux clients. Ce poste offre une excellente opportunité de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.
Responsabilités
- Accueillir les clients et les accompagner à leur table
- Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine
- Servir les plats et les boissons aux clients avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux questions des clients sur le menu et fournir des recommandations
- Assurer la propreté des tables, des chaises et de l'environnement de travail
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace et respectueuse
Compétences requises
- Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou de la restauration est un plus
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler efficacement sous pression
- Bonne connaissance des techniques de service des aliments
- Capacité à communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Avantages : Heures supplémentaire payé / Restauration sur place / Mutuelle
Amplitude horaire : 11H45-23H30 Coupure l'après midi
Travail le week-end et jours fériés
2 jours de repos
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.