Chargé de Clientèle H/F - Leader Saint Ouen L'aumone 2079

Leader Saint Ouen L'aumône recherche pour un très grand groupe : Chargé de clientèle (h/f) pour un poste situé à Taverny.

Votre mission principale est :
- Assurer l'accueil des clients se présentant, tout en identifiant leurs besoins spécifiques,
- Promouvoir les offres numériques auprès du client,
- Accompagner les clients dans l'utilisation du selfcare,
- Gérer au quotidien les comptes (carte, chèque, découvert, prélèvement),
- Commercialiser les produits bancaires...

Nous valorisons particulièrement les compétences en communication et la capacité à entretenir des relations clients solides.
Une attention particulière sera accordée aux candidats ayant démontré une aptitude à gérer efficacement les demandes et les réclamations des clients.

Experience : 1 An(s) - dans un domaine similaire

Compétences : Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement, Gérer des réclamations et litiges, Présenter et valoriser un produit ou un service, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire