Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Pôle Emploi

Thema-Services, rattaché au Groupe GORON, entreprise à taille humaine, est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil et des services associés.
Avec de très belles références et forte de ses succès, toujours soucieux de notre qualité de service, nous assurons une prestation sur mesure, et veillons à la satisfaction de nos clients, avec un lien de proximité et d'écoute.
Notre cohésion d'équipe nous tiens à coeur, et nous mettons tout en oeuvre pour proposer un poste adapté à votre profil et à votre personnalité
Nous vous accompagnerons dans votre formation sur site.
Nous recherchons 1 Hôtes / hôtesses d'accueil polyvalents(es) en CDI Temps Partiel
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs en remplacement de nos hôtes et hôtesses sur le site sur lequel vous êtes affecté(e)
Vous assurez la réception et la livraison des plis et colis
Vous établissez des badges d'accès
Vous gérez diverses tâches administratives relatives au bon fonctionnement de l'accueil
30h semaine
Horaires variables entre 06h00 et 18h00 du lundi au vendredi.
Vous avez une présentation soignée et de réelles qualités relationnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et téléphoniques.
Vous avez le sens du service et de l'accueil et du service. Vous êtes disponible et flexible.
Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral.
Débutants(es) acceptés(es).

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de sécurité privée

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.