
Chargé - Chargée d'Enquêtes par Téléphone H/F - AOC
- Brest - 29
- CDD
- AOC
Les missions du poste
La Team AOC (Agence Orientée Client), Cabinet d'études spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité...) recherche 1 nouveau membre en CDD de 4 semaines (à compter du 19 mai 2025) :
# Tu es à l'écoute, motivé(e) avec un bon brin d'énergie
# Tu veux collaborer à la réalisation d'enquêtes et interviews par téléphone pour nos clients...
#...et ainsi leurs donner des clés pour améliorer leur expérience client ?
Avec une équipe sympa, avec le petit grain de folie nécessaire, en face de l'eau (il ne fait pas toujours beau, mais c'est toujours beau !). Tu pourras même jouer de la guitare pour couper un peu !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques d'entretien d'enquête, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Collecter et analyser des données, des informations, Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.