Chargé·e de Commercialisation en Alternance H/F - Office Public de l Habitat de la Creuse

Creusalis, l Office public de l habitat de la Creuse, a pour mission de construire et réhabiliter des logements locatifs destinés aux personnes à revenus modestes (2 foyers sur 3 peuvent prétendre à ce type de logement) dont il assure la location, la gestion et l entretien.

Creusalis est un établissement public industriel et commercial (EPIC), rattaché au conseil départemental de la Creuse.Creusalis cherche un.e CHARGE.E DE COMMERCIALISATION en ALTERNANCE. (H/F) Le poste est basé au siège à GUERET, et à pourvoir pour la rentrée 2025.

Vous serez rattaché.e à la responsable commercialisation, au sein de la Direction des relations clientèle. Vos missions seront les suivantes :

GESTION DE LA DEMANDE LOCATIVE :
- Accueil physique et téléphonique des demandeurs de logements : réception des demandes, renseignements, mutations.,
- Étude et instruction des dossiers,
- Réalisation des entretiens avec les demandeurs de logements,
- Suivi des tableaux de bord.

COMMERCIALISATION DES LOGEMENTS :
- Participation à la réflexion sur la communication et la démarche commerciale,
- Photographier les logements à commercialiser.

SUIVI DES ATTRIBUTIONS :
- Suivi et restitution des décisions de la CALEOL,
- Planification et réalisation des visites des logements attribués par la CALEOL,
- Mise en place des démarches nécessaires au financement du dépôt de garantie.

GESTION DU RELOGEMENT DES OCCUPANTS :
- Information et accompagnement des locataires dans leurs démarches administratives,
- Traitement des dossiers et gestion des déménagements.

PREPARATION ET REALISATION DES ETATS DES LIEUX (Entrée et sortie) :
- Planification et réalisation des états des lieux,
- Préparation des dossiers d'états des lieux,
- Constitution et transmission des dossiers à l'huissier en l'absence de réponse du locataire,
- Réalisation du chiffrage des travaux à effectuer lors des états des lieux, d'entrée et de sortie.

CONTRACTUALISATION DE LA LOCATION :
- Collecte et vérification des éléments relatifs au contrat de location et ses annexes.

VOTRE PROFIL :
Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la relation clientèle ou commercialisation (Bac +2 ou +3), vous êtes rigoureux, curieux ; vous maitrisez le Pack Office.
La connaissance du secteur des OPH ou de l'habitat social serait un plus.

déplacements réguliers indispensables

Les candidatures (CV + Lettre de motivation) sont à adresser par mail au service ressources humaines à l'adresse suivante : ****@****.** avant le 2 juin 2025.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Assurer la confidentialité des informations clients, Identifier, traiter une demande client, Répondre aux attentes d'un client

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.