Technicien Comptable Recouvrement H/F - UGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.

En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.

A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.

Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.La Direction financière et comptable renforce son équipe et recrute un Technicien comptable recouvrement H/F en contrat à durée indéterminée.
Rejoignez une structure engagée, au coeur de l'action, où rigueur et esprit d'équipe font la différence !
Vos missions principales :

Sous la responsabilité du Chef de groupe, vous jouez un rôle clé dans le pilotage du recouvrement des créances. Votre objectif : garantir un suivi optimal des comptes clients tout en entretenant une relation de qualité avec ces derniers.
1. Assurer le recouvrement des créances clients :
Réaliser des relances ciblées et en masse, en cohérence avec la stratégie définie ;
Analyser les comptes clients et identifier les actions correctives à mettre en place.

2. Suivre les stratégies de recouvrement :
Mettre à jour les comptes clients à partir des fichiers de suivi ;
Assurer un reporting régulier sur l'état des relances et des encaissements.

3. Gérer la relation client :
Répondre aux sollicitations (mails, courriers) avec réactivité et professionnalisme;
Informer les clients sur le suivi de leur compte ;
Préparer les demandes de remboursement le cas échéant.

Doté(e) d'un bon esprit d'analyse, d'une grande rigueur et d'un sens aigu de l'organisation, vous savez faire preuve d'adaptabilité pour répondre aux situations clients avec discernement. Vous maîtrisez la rédaction d'écrits professionnels (mails, consignes, notes d'information) et appréciez le travail en équipe. À l'aise avec les outils bureautiques, vous avez une bonne connaissance d'Excel et de l'environnement SAP.
Une première expérience en recouvrement ou en comptabilité client serait un véritable atout pour réussir dans ce poste.