
Alternance en Direction et Qualité en Établissement de Santé H/F - ELSAN
- Lyon 6e - 69
- Alternance
- ELSAN
Les missions du poste
ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.
Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie...) et dans toutes les régions de l'Hexagone.
Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.MISSIONS :Sous la responsabilité de l'Adjointe de Direction et de la Responsable qualité, gestion des risques et RSE, et en étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement, vous participez à l'élaboration et la diffusion de la politique qualité et apportez un appui à la direction sur les projets transversaux.
Vous participez notamment aux fonctions suivantes :- Animation du système qualité de la clinique (participation aux instances et à la réalisation d'audits)- Aide à la rédaction des documents qualité, à leur diffusion sur le site intranet dédié, et à leur mise à jour.- Collecte, suivi et communication des indicateurs qualité.- Participation aux projets informatiques.- Réponse aux demandes de dossiers médicaux et réclamations patients.- Suivi des litiges patients en relation avec les avocats et les assureurs.- Suivi des dossiers d'assurance- Participation à la rédaction de dossiers d'autorisation, - Participation à l'intégration des nouveaux praticiens, - Suivi de la gestion des contrats et des baux des praticiens.- Organisation et gestion de la logistique de l'établissement (organisation d'événements, gestion du stock des documents imprimés...).
Le profil recherché
PROFIL :Rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens des priorités et savez travailler en autonomie. De bonnes capacités rédactionnelles et de connaissances juridiques seraient appréciées.Diplômes requis : niveau Bac +4 minimum Compétences : rigoureux, relationnel, Autonomie