Alternance - Conseiller France Services H/F - Communaute de Communes Coeur de Garonne

Pour une collectivité jeune et dynamique, nous recherchons un/e conseiller/ère France Services en alternance. Laissez-vous tenter par une aventure au sein des équipes de Coeur de Garonne !

Vous aurez pour missions :
Accueillir et informer le public de l'espace France services :
- Accueillir le public en présentiel ou par téléphone
- Réaliser les démarches administratives de premier niveau des opérateurs nationaux
- Orienter vers les administrations concernées pour les démarches de deuxième niveau
- Faciliter l'accès aux postes informatiques de l'espace numérique
- Gérer la prise des rendez-vous pour les permanences rattachées à l'espace France services
Assurer le suivi des usagers de l'espace France services :
- Saisir les données sur la plateforme
- Remplir les dossiers de suivi des usagers et faire le lien avec les partenaires concernés

Participer au développement de l'espace France services :
- Participer à la réalisation et la diffusion de la communication externe de France services
- Se former et s'informer auprès des partenaires nationaux et locaux
- Participer à la réalisation d'actions à destination des publics et partenaires de France services

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale