Technicien Informatique Jouy en Josas H/F - Qualis Recrutement

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)Nous recherchons un(e) Techniciens(nes) Support de Proximité- CDI à Jouy en Josas

Horaires : Plage horaire 6h-20h, travail le samedi possible (avec jour de récupération en semaine)
Votre mission

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons deux technicien(ne)s support de proximité et téléphonique, pour accompagner les utilisateurs dans leur environnement de travail quotidien.

Vos principales responsabilités :

Assurer le support aux utilisateurs sur site et à distance
Gérer les incidents et demandes via les outils dédiés
Vérifier et assurer le bon fonctionnement des salles de réunion
Fournir le support technique des salles de réunion
Compétences & qualités attendues

Anglais de niveau intermédiaire (comprendre et se faire comprendre)
Très bonne communication orale et écrite
Sens prononcé du service utilisateur
Solide maîtrise des environnements Windows 10 et MacOs
Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365
Environnement technique

Windows 10
Office 365
Mac

Experience : 2 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire