Chargé·e de Résidences Volant H/F - Actis Oph de la Region Grenobloise

Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d?intervention des politiques locales de l?habitat : gestion de proximité, construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires, ?
Fort d?un collectif de 250 salariés, professionnels de l?habitat, ACTIS axe son projet d?entreprise sur la "Qualité de Service" et la "Qualité de Vie au Travail".Avec un parc de 12 500 logements et équivalents, ACTIS, bailleur de la métropole Grenobloise, est un partenaire reconnu des collectivités territoriales sur les différents axes d'intervention des politiques locales de l'habitat : gestion de proximité,
construction, renouvellement urbain, développement soutenable des territoires,.

Fort d'un collectif de 250 salariés, professionnels de l'habitat, ACTIS axe son projet d'entreprise sur la Qualité : « Qualité de Service » et « Qualité de Vie au Travail ».

Sur un secteur d'environ 400 logements, vous garantissez la qualité de la relation client et de la gestion de proximité d'un secteur immobilier dans les parties communes et les logements en matière d'entretien et de maintenance, d'hygiène et de propreté et de sécurité technique.

Vos missions principales seront :

- Garantir la qualité de l'entretien des sites dont vous aurez la charge : planifier, commander et contrôler les travaux d'entretien et de maintenance courante en respectant le budget alloué ;
- Assurer le traitement des réclamations techniques (travaux, propreté, équipements, sinistres courants, ) et apporter une réponse de qualité aux locataires ;
- Contrôler la qualité de l'activité des agents de terrain et veiller à l'équipement des équipes de terrain ;
- Assurer la gestion de l'entrée et de la sortie des locataires : réaliser les visites conseils, état des lieux d'entrée et de sorties ;
- Définir, lancer, et contrôler les travaux de remise en état des logements en optimisant les délais de relocation ;
- Être le 1er interlocuteur technique des différents services, collectivités et syndic de copropriété intervenants sur le secteur ;
- Représenter le bailleur lors de pieds d'immeubles, réunions de copropriété ou événements de secteur.

Profil recherché :

- Maîtrise des techniques et pathologies du bâtiment
- Bonne Maîtrise des outils bureautique et d'Aravis

Une bonne expression orale et écrite, le goût des chiffres et le sens du contact, sont indispensables pour ce poste.

ACTIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dans le respect de son engagement pour la non discrimination et l'égalité de traitement et dans le cadre de la « Charte de la Diversité » qu'il a signée.

Conditions de travail :

Rémunération brute : entre 2020€ et 2290€ bruts mensuels x 13 mois selon profil et expérience
Avantages : titres restaurant, intéressement, mutuelle, prévoyance, aide aux transports en commun / à la mobilité douce
Temps de travail : 35 heures avec aménagement possible du temps de travail avantageux (22 JRTT)

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion de logements sociaux, Piloter la préparation de travaux, Animer, coordonner une équipe, Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier, Planifier des travaux de rénovation, Utiliser les outils numériques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.