Chargé de Clientèle H/F - Pyrenees Parta 'Ge

Le GE64 (groupement d'employeurs Pays Basque - Béarn) est un acteur essentiel du marché du travail qui vous propose plusieurs solutions d'emploi au sein d'une même entité : temps partagé, travail temporaire (intérim) et portage salarial ! Trois possibilités mais une seule volonté : la recherche de la pérennisation de votre emploi.NOUS RECHERCHONS UN(E) CHARGÉ / CHARGÉE DE CLIENTÈLE EN LIGNE.

Vous travaillerez pour un service commercial et serez en charge :
- D'assurer l'accueil téléphonique des abonnés ;
- De conseiller, orienter et répondre aux abonnés ;
- D'effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, règlement de facture... ;
- D'assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle ;
- De déclencher l'intervention des agents si nécessaire.

Poste à pourvoir de suite jusqu'au 31/05/2025 minimum

Experience : 1 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.