Recrutement Pôle Emploi

Téléconsultant H/F - Pôle Emploi

  • Marseille - 13
  • CDI
  • Pôle Emploi
Publié le 14 Mai 2025
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Les missions du poste

Recherchons Télévendeurs H/F :

Univers Audiovisuel / Internet et Mobile pour le leader Français des télécoms et numérique

Vos Missions :
Contacter des clients existants ou Leads et proposer des services adaptés à leurs besoins.
Une connaissance des plateformes de streaming, des actualités cinéma, sports, et audiovisuel est recommandée.
Que vous soyez jeunes, séniors, expérimenté(e)s ou fraichement arrivé(e)s sur le marché du travail, vous avez le goût du commerce et de la relation, de l'enthousiasme et de l'ambition ;
- Nous vous accueillons, nous vous formons, vous accompagnons, dans le cadre d'un programme dynamique pour vous embarquer vers la réussite à un rythme humain et bienveillant.
Sur Mars, les commerciaux bénéficient de primes non plafonnées et travaillent sur des fichiers d'interlocuteurs déjà clients dans le respect des réglementations en vigueur.
Vous êtes à l'aise à l'oral, vous aimez écouter et convaincre, vous avez le sourire facile ?
Venez nous rejoindre et saisir nos nombreuses opportunités.

Sur Mars la relation client doit être un plaisir ; oubliez tout ce qu'on vous a dit sur les Centres d'appels et rencontrons nous !

Avantages :
- En plein centre-ville (Vieux-Port, Préfecture)
- Prise en charge du transport quotidien
- Excellentes conditions de travail, ambiance chaleureuse.
- Primes / objectifs et qualité.

Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

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