Conseiller Technique - Métiers H/F - Fédération du BTP Manche

La Fédération du BTP de la Manche accompagne au quotidien plus de 350 entreprises adhérentes. Notre organisation professionnelle représente, défend, conseille les chefs d'entreprises dans leur quotidien.

Principales activités
Sous la responsabilité du Secrétaire Général et en lien avec l'Animateur métier Régional :

Mettre en oeuvre le plan semestriel d'animation sur le territoire de la Manche

Animer les chambres professionnelles avec l'appui des unions et syndicats de métiers

- Assurer le service de proximité sur les questions -
techniques/métiers pour répondre aux besoins individualisés des adhérents, diffusion et explication des règles de l'art et de la réglementation
o Communiquer les ressources documentaires (PACTE, PROFEELS, DTU,.)
o Remonter et cadrer les questions sur les sujets technico-règlementaires
o Relation avec les Unions Métiers (répondant au plan mis en place)

Accompagner les entreprises sur le marché de la rénovation énergétique
o Accompagnement aux qualifications Qualibat/ RGE,.
o Diffusion des bonnes pratiques pour la rédaction des devis,.
o Présentation des dispositifs d'aides financières (MPR, CEE, chèques éco,.)
o Accompagnement progressif des entreprises vers l'offre globale de rénovation

Accompagner les adhérents sur la démarche de la Gestion des déchets
o Diffusion de la réglementation
o Présentation du déploiement de la REP

A travers l'ensemble des services de proximité dont il(elle) a la charge, le(la) conseiller(e) technique sera un des acteurs clés de la démarche de fidélisation de la FFB de la Manche.

Poste basé à Cherbourg, déplacements fréquents sur le département de la Manche

Experience : 24 Mois

Compétences : Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés, Maîtriser les services proposés par l'entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue, Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...), Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client, normes et techniques du BTP

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.