Chargé de Clientèle H/F - Ras 320

Nous recherchons sur le secteur de l'Yonne (Sens et ses environs) pour l'un de nos clients des chargés de clientèle H/F
Vous bénéficiez déjà d'une expérience en relation clientèle et vente réussie

Vos missions :
- Assurer l'accueil, l'identification des besoins et la prise en charge de tous les clients en agence
- Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients
- Conseiller et vendre dans son périmètre d'activité
- S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés
- Promouvoir les offres du groupe

Experience : 12 Mois

Compétences : Collecter l'ensemble des justificatifs clients, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service, Conduire un entretien de vente

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.