Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics Fo 365 H/F - Cabinet Fitae

L'entreprise que j'accompagne conçoit et fournit des équipements de marquage et
de gravure à forte valeur technologique, utilisés dans des domaines très variés
: de la personnalisation (bijoux, parfums) à la traçabilité industrielle
(secteurs automobile, aéronautique, etc.).

Ses solutions combinent des technologies laser et mécaniques de pointe, ainsi
que des logiciels de conception et de pilotage.Dans le cadre d'un remplacement, l'entreprise que j'accompagne recherche un(e)
Analyste Fonctionnel(le) expert(e) de la solution Microsoft Dynamics 365 F&O
pour accompagner ses équipes métier au quotidien.

VOS MISSIONS :

En véritable relais entre les équipes opérationnelles et l'ERP, vous intervenez
sur plusieurs volets :

Support aux utilisateurs dans les domaines suivants : achats, approvisionnement,
gestion commerciale, ADV, logistique (WMS), production, SAV, finance.

Traitement des tickets utilisateurs via un outil dédié.

Formation des utilisateurs sur les process liés à l'ERP.

Participation aux phases projets : recueil de besoins, étude de solutions,
accompagnement des métiers.

Coordination des évolutions fonctionnelles et de la maintenance de l'outil.

Vous intégrerez une équipe IT composée d'un Chef de projet ERP, d'un Data
Analyst ERP et serez rattaché(e) au Responsable Systèmes, Infrastructures et
Réseaux.

Poste basé à Rillieux-la-Pape (69) - déplacements ponctuels à prévoir à
Troyes

Formation supérieure en informatique (école d'ingénieur, universitaire...)

Expérience significative en environnement Microsoft Dynamics 365 F&O (en ESN ou
côté client)

Vous êtes orienté(e) utilisateur et solution, avec un bon sens de l'écoute et du
relationnel

Vous êtes à l'aise pour former et accompagner les équipes métier

Anglais professionnel apprécié pour intervenir sur un périmètre international

Infos complémentaires :

Forfait jour + RTT

Prime sur objectifs

13e mois

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge à 100 % (régime de base)

Accès aux offres du CSE

Site accessible en transports en commun