Assistant Technique H/F - Teremat

Teramat est un acteur reconnu dans la distribution et le service après-vente de matériels de Travaux Publics (TP).

En partenariat avec des marques internationales de renom telles que Hitachi, Bell et Sennebogen, nous mettons à disposition de nos clients des équipements fiables, performants et parfaitement adaptés à leurs exigences métiers.

Notre réseau d'agences de proximité et notre engagement envers la qualité du service font de nous un partenaire de confiance. Notre culture repose sur la satisfaction client, l'esprit d'équipe et la réactivité.Sous la responsabilité du Coordinateur Technique et intégré(e) à une équipe engagée, vous assurez la gestion administrative des interventions techniques réalisées au sein de l'agence de Savoie. Votre rôle sera clé pour garantir l'efficacité du service et la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités :
- Suivre les devis clients jusqu'à la facturation complète
- Organiser et planifier les horaires des techniciens, en appui au Coordinateur Technique
- Assurer le suivi logistique des retours de pièces avec les ateliers et le magasin
- Gérer l'ensemble du cycle des contrats d'entretien : création, suivi, renouvellement et facturation
- Mettre à jour les informations clients dans notre ERP pour assurer la fiabilité des données

INTÉGRATION & ACCOMPAGNEMENT

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet incluant une formation aux outils internes, aux processus de gestion et à l'environnement technique. Vous serez accompagné(e) par une équipe expérimentée et disponible, dans une ambiance de travail collaborative et bienveillante.

- Formation Bac +2 (BTS Assistant de gestion, DUT GEA ou équivalent en gestion/administration)
- Expérience préalable dans un environnement technique, industriel ou SAV appréciée
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe, réactivité et autonomie dans un contexte opérationnel exigeant