1 Responsable de Domaine Applicatif Ressources H/F - Grand Lyon

Rejoignez la Métropole de Lyon et ses 9600 collaborateurs pour contribuer aux politiques publiques ambitieuses pour le territoire au service de ses 1,4 million d'habitants dans de nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport...

La Direction Innovation Numérique et Systèmes d'Information a pour vocation de développer le territoire et accompagner l'administration dans l'exercice de ses politiques publiques par la
transformation du système d'information et par l'impulsion, le développement et l'animation des usages numériques.

Au sein de la direction Adjointe Systèmes d'Information Métiers (DASIM), le service SI Ressources gère la maintenance et les projets du patrimoine applicatif (80 applications) des délégations métiers "Pilotage et ingénierie administrative et financière" et "Ressources humaines et moyens généraux" de la Métropole de Lyon.

Rattaché au responsable de service SI Ressources, vous pilotez la maintenance technique de plusieurs logiciels métiers.

Vous travaillez en étroite collaboration avec :
- Les Correspondants Applicatifs Métiers (CAM), responsable de l'administration fonctionnelle de ces applications et de la gestion des incidents fonctionnels,
- La Tierce Maintenance Applicative (TMA), responsable du traitement des incidents techniques et des montées de versions,
- La Tierce Maintenance d'Exploitation (TME),
- Les éditeurs.Vous communiquez avec le métier sur ses demandes et les projets, les incidents et les risques majeurs, les interactions avec les projets tiers. Vous pilotez le traitement d'actions correctives et évolutives. Vous assurez l'élaboration de la feuille de route de maintenance, dirigez le plan d'actions d'optimisation et d'anticipation des risques. Vous assurez la qualité, la fiabilité et la cohérence des applications dans le temps et vous contribuez aux projets du périmètre en vue de leur bascule en maintenance. Vous développez une connaissance fonctionnelle sur les domaines métiers de vos applications.

- Bonne culture IT pour échanger avec les différents interlocuteurs techniques et approfondir les sujets pour les faire avancer (ITIL),

- Expérience dans le pilotage de prestataires et appétence pour la conduite de projet,

- Connaissances du SQL, des Scripts Shell Unix et de Business Objects recommandées,

- Connaissance des principes d'ordonnanceurs de traitements (VTOM ou autre) appréciée,

- Très bonnes capacités de communication et de synthèse,

- Écoute, sens de la diplomatie et capacité de négociation,

- Sens des responsabilités, pragmatisme et force de propositions,

- Capacité d'adaptation face aux évolutions du périmètre et du métier,

- Aptitude à travailler en équipe,

- Curiosité fonctionnelle et technique.