Agent de Reservation H/F - GROUPE HMC

Groupe hôtelier familiale depuis 1968.

La mer, la montagne, le bien être, la découverte...

Chez HMC, l'union fait la force, poussez nos portes et rejoignez nos équipes.Nous recherchons pour notre groupe hôtelier une personne pour intégrer notre service réservation.

Nous travaillons pour plusieurs établissements avec leurs propres saisonnalités et caractéristiques.

Le Spa Marin du Val André, Thalasso Resort **** (22)
La Thalasso de Concarneau **** (29)
Le Domaine Ker Juliette *** (44)
La Résidence Biarritz Océan **** (64)
Le Chalet du Mont Vallon Hôtel & Résidence **** (74)

Responsabilités :
- Répondre aux demandes de réservation par téléphone, e-mail ou en personne
- Fournir des informations précises sur nos services et tarifs
- Effectuer les réservations selon les besoins des clients
- Gérer les modifications et annulations de réservation
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide

Le service réservation est basé sur notre site de Pléneuf Val André.

Travail en journée, du lundi au vendredi ou du mardi au samedi."

Poste à pourvoir rapidement sur 35h00 semaine.

Compétences souhaitées :
- Expérience dans l'industrie hôtelière ou dans un rôle de service client est un plus
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Connaissance des systèmes de réservation et des logiciels courants (Jazotel)

Nous offrons un contrat saisonnier afin de de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Si vous êtes motivé, orienté service client et que vous aimez travailler dans un environnement multilingue, nous aimerions vous rencontrer.

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservation (H/F),