Responsable ADV International H/F - OKGO Group

Okgo Group recrute pour l'un de ses clients basé à la Défense, en CDI, un(e) responsable ADV International.

Vos missions :

Sous la responsabilité du responsable Finance, vous aurez pour principales missions :
- Encadrement et management de l'équipe ADV en France (3 personnes) et dans certains de nos bureaux à l'International (3 personnes) ;
- Aide à l'implémentation et à la reprise des données sur Netsuite ;
- Le suivi de la facturation client en renfort des équipes (de l'édition des factures à l'encaissement) ;
- Le recouvrement des factures quand nécessaire en renfort des équipes ;
- Accompagnement client par email / téléphone et gestion des litiges potentiels ;
- Accompagnement projet sur la reprise des données (migration sur outil Netsuite) ;
- Vous travaillerez sur un scope International (avec une partie de l'équipe au Canada et en Europe), un bon niveau d'anglais est donc nécessaire ;

- Vous avez à minima 7 ans d'expérience en ADV ;
- Vous faites preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers ;
- Vous êtes proactif et êtes capable de vous inscrire comme un véritable acteur au sein de l'équipe ;
- Excellente maîtrise Français et Anglais bon niveau oral (communication interne & externe en Anglais) ;
- Fort esprit d'équipe ;