Chargée - Chargé de l'Instruction de Dossiers Administratifs H/F - Fonction publique de l'État

Vos activités principales :
Le bureau véhicules importés et situations complexes assure les missions suivantes (susceptibles d'évoluer) :
- Première immatriculation des véhicules d'occasion importés,
- Véhicules neufs importés,
- Retour après ré-immatriculation à l'étranger,
- Modifications et corrections techniques des véhicules,
- Remboursements et demandes d'exonération de la taxe sur les véhicules polluants et véhicules de luxe,
- Situations d'immatriculation complexes,
- Réponses aux usagers et aux partenaires du SIV,
- Traitement des interventions, des litiges et des réclamations.
Sous l'autorité du directeur du CERT, de son adjointe et de la cheffe de bureau, vous êtes chargé(e) de :
- L'instruction, le contrôle, la saisie des opérations et la validation des dossiers de demande
d'immatriculation et traitement des autres missions relevant du bureau d'affectation ;
- L'application et la mise à jour des connaissances juridiques et techniques indispensables à l'instruction
des dossiers ;
- L'application des procédures définies nationalement et par le CERT ;
- La mise en oeuvre des missions polyvalentes au sein du bureau d'affectation sur les différentes missions
qui y sont rattachées,
- En fonction des stocks et des besoins identifiés sur l'ensemble des bureaux traitant de l'instruction des
demandes (téléprocédures ; autres procédures ; véhicules importés et situations complexes), vous
pouvez être amené(e), sur la base du volontariat, à participer à des opérations de déstockagetransversales ;- la détection de la fraude ;- la participation à la chaîne de soutien à l'usager (CSU) pour l'utilisation des outils ;
Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Qualité.