
Gestionnaire de Portefeuille Clients H/F - Adeva Avranches
- Maen Roch - 35
- CDD
- Adeva Avranches
Les missions du poste
Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d'activités et vous propose de nombreuses opportunités.Votre agence ADEVA Avranches recherche pour un de ses clients situé à St Brice en Cogles, 1 GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS H/F pour un CDD jusqu'au 31/12/2025.
ntégré(e) au Service Clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous êtes, avec le responsable marché,
l'interlocuteur du client et l'interface entreprise sur un portefeuille majoritairement UE hors France. Vous
opérez dans le cadre et l'esprit de la démarche de la satisfaction et fidélisation des clients.
Dans ce cadre vos missions seront de :
? Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes :
o Offres : participation à l'élaboration et au suivi en binôme avec le responsable de marché
o Contrats : enregistrement en tenant compte de la politique commerciale et en assurer le suivi
o Commandes : saisie en considérant les contraintes logistiques (disponibilités, coût de transport,
assurances, documentation export, suivi et relances, etc.) en assurant un rôle d'interface avec
les autres services
o Organisation du transport grand export
o Facturation
? Participer à l'élaboration des prévisions de ventes
? Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des
exigences spécifiques
? Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative
? Gérer les réclamations / dysfonctionnements
? Piloter les commissions
? Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes...)
? Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
Le profil recherché
Qualifications et expérience :
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 (ou équivalent) et possédez une expérience solide en assistanat
commercial ou en administration des ventes.
Compétences techniques :
? Expertise en gestion commerciale et logistique.
? Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP.
? Niveau d'anglais B1 exigé et des connaissances en espagnol seraient un plus.
Compétences interpersonnelles :
? Aptitude à interagir efficacement avec clients, collègues et autres parties prenantes.
? Compétences organisationnelles, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
? Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe, avec la capacité à gérer plusieurs priorités de manière
polyvalente.
? Proactivité.
Ces compétences vous permettront de réussir dans cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction client
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage
- Accès à une billetterie en ligne et cartes cadeaux à tarif préférentiel (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs)