Assistante Administrative et Commerciale H/F - Fleuron Industries (SILIS SARL)

Fleuron Industries, spécialiste dans la pose et l'installation de produits thermiques (génie climatique, plomberie, chauffage, électricité, climatisation, pompes à chaleur, isolation), est en pleine expansion.

Si vous êtes passionné(e) et souhaitez évoluer dans un secteur en forte croissance, nos postes sont faits pour vous !En tant qu'Assistante Administrative et Commerciale, vous aurez pour mission de soutenir les équipes administratives et commerciales de l'entreprise dans leurs tâches quotidiennes. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus internes et dans la gestion de la relation client.

Vos principales responsabilités :
- Gestion administrative :
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des emails entrants.
- Rédiger et envoyer des courriers, devis, et contrats.
- Organiser et suivre l'agenda du responsable commercial et des équipes.
- Préparer et suivre les documents nécessaires à l'administration des projets.
- Effectuer les tâches de gestion documentaire (archivage, classement, etc.).
- Support commercial :
- Gestion des devis et commandes clients, suivi des délais et des livraisons.
- Assurer le contact avec les clients, répondre à leurs demandes et les orienter dans le cadre de nos services.
- Aider à la prospection commerciale (relance des prospects, mise à jour de la base de données clients).
- Participer à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe commerciale.
- Suivi des facturations et des paiements clients.
- Coordination interne :
- Assurer une bonne communication entre les différents services (commercial, technique, logistique).
- Aider à la préparation des réunions commerciales et des rapports de suivi des actions commerciales.

- Vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire (idéalement dans un environnement technique, industriel ou de services).
- Vous êtes organisée, réactive et avez un excellent sens du service client.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Word, Excel, PowerPoint) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion de devis et facturation.
- Vous avez une bonne communication orale et écrite, et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Diplôme : Bac +2 en gestion administrative, commerce, ou toute autre formation équivalente.