
Agent - Agente d'Accueil H/F - sa Clinique du Golfe
- Séné - 56
- CDD
- sa Clinique du Golfe
Les missions du poste
La Clinique du Golfe, établissement psychiatrique privé, recherche son agent d'accueil :
- Standard téléphonique et tri du courrier
- Accueil physique des patients et visiteurs
- Admission administrative des patients (entretien d'admission, enregistrement du dossier patient, scan documents...)
- Demande de prise en charge mutuelle à l'admission et durant l'hospitalisation (suivi des dossiers)
- Gestion caisse (linge, TV, monnaie, chambres)
- Tenue du registre d'occupation hôtelier
- Gestion des sorties administratives (factures, bulletin de situation)
- Diverses missions administratives (missions évolutives selon profil)
Ce poste nécessite une bonne organisation et de la rigueur. Accompagnement à la prise de fonction
Expérience exigée en milieu médical et/ou hospitalier :12 mois minimum -
Horaires de 9h00-12h00/13h00-17h du lundi au vendredi-
Prise de poste dès que possible = disponibilité immédiate
CDD 3 mois renouvelable-Salaire brut : 2200€ hors prime de précarité et CP
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Méthode de classement et d'archivage, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information, Savoir être
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.