
Commercial Sedentaire H/F - Pôle Emploi
- Marquette-lez-Lille - 59
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous rejoignez une entreprise commerciale spécialisée dans le remplacement de vitrage autos à travers son réseau national d'agences.
Au sein du service-clients composé d'une trentaine de personnes, vous aurez un rôle central en traitant les leads des apporteurs d'affaires.
Véritable ambassadeur de la société, vous démarcherez (exclusivement à distance) des prospects BtoC et BtoB.
Développement commercial :
- Démarchage téléphonique pour conquérir de nouveaux clients.
- Présenter l'entreprise, ses produits et services.
- Argumenter et Concrétiser la prise de RDV (pour intervention/réparation) au sein d'un centre technique
- Suivre le fichier de prospects et assurer les relances nécessaires
- Le cas échéant, orienter et répondre aux demandes des clients.
Relai qualité
- Assurer le suivi des dossiers.
- Collaborer avec les services supports de l'entreprise.
- Collaborer avec les compagnies d'assurance.
- Participer à des activités complémentaires au sein du service.
PROFIL REQUIS
Idéalement diplômé/e dans le domaine commercial, vous justifiez, impérativement, d'une expérience significative à un poste en démarchage commercial (physique ou à distance), en environnement BtoC ou/et BtoB.
Vous avez une très bonne aisance relationnelle au téléphone.
Vous avez une appétence commerciale avec le goût du challenge, le sens de l'écoute, de l'argumentation et la capacité à convaincre.
Vos autres qualités :
Rigueur,
Organisation,
Sourire et Dynamisme,
Esprit d'équipe
Par ailleurs, vous avez :
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Une bonne maîtrise de l'orthographe/grammaire et
- Une bonne aisance rédactionnelle
Contrat proposé :
Horaires de travail :
- En alternance 8h00-17h00 ou 11h00-20h00 du lundi au vendredi
- Et 1 samedi sur 2 : 8h00-14h00 ou 14h00-20h00
Salaire : 2123€ brut / mois (heures supplémentaires incluses)
+ primes mensuelles (sur rdvs réalisés) non plafonnées
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - commerciale BtoB et BtoC
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers