
Gestionnaire de Dossiers Judiciaires H/F - Noriance
- Douai - 59
- CDI
- Noriance
Les missions du poste
NORIANCE est un regroupement au sein d'une même société de trois offices de Commissaire de Justice (anciennement appelé Huissier de Justice) implantée dans le grand Nord de la France à Lille, Douai et Versailles.NORIANCE commissaire de justice multisites cherche pour son office de Douai, un gestionnaire de dossiers judiciaires (H/F)
Mission principale :
Le gestionnaire de dossiers contentieux conduit les opérations de recouvrement d'un portefeuille de dossiers composés de créances diverses titrées ou non titrées.
Activités :
- Procéder à l'ouverture des dossiers.
- Conduire les opérations de recouvrement : définir l'opportunité de la procédure à mettre en oeuvre, prendre contact avec le débiteur, réaliser les enquêtes de solvabilité, mettre en place des échéanciers et négocier des soldes.
- Suivre l'agenda quotidiennement pour réaliser les relances téléphoniques.
- Appliquer les process de recouvrement internes déterminées par l'entreprise et réaliser l'objectif déterminé par le client.
- Procéder à des revues téléphoniques avec le client pour rendre compte de l'activité
Compétences :
- Organisation du travail
- Autonomie
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Goût du challenge
Une expérience en cabinet de commissaire de justice et/ ou clerc d'huissier serait un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Conseiller, accompagner une personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités juridiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.