Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Expectra

Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique gestionnaire de parc (F/H) pour une mission en CDI à Metz.
Notre client est une entreprise familiale et leader national dans la location et la maintenance multimarque de matériels de manutention.

En tant que Technicien support informatique gestionnaire de parc (F/H) vous êtes rattaché à la Direction des systèmes d'information et chargé de l'assistance utilisateur de niveau 1 sur le plan logiciel et matériel.

- Accueil téléphonique et qualification des demandes (tickets)
- Prise en charge et résolution d'incidents (niveau 1)
- Gestion des droits et accès des utilisateurs
- Traitement des incidents avec les fournisseurs partenaires (télécoms, matériels d'impression, etc.)
- Réception et contrôle des livraisons, préparation et expédition de matériel
- Préparation et maintenance des matériels (PC, smartphones, tablettes, etc.)

Base hebdomadaire de 35h avec 4 heures supplémentaires payées.

Prime de 13e mois calculée au prorata du temps de présence.

Tickets restaurant.
Nous recherchons un profil avec de l'expérience dans le support utilisateur de niveau 1 à distance, rigoureux et autonome.

Vous avez connaissance de la gestion de tickets, du brassage réseau (TCP/IP) et de l'administration bureautique (Office365).

Experience : 1 An(s)

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire