
Gestionnaire de Flux d'Information Voyageurs H/F - Manpower
- Marseille 1er - 13
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Gestionnaire de flux d'information Voyageurs (H/F) à Marseille 1er. Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :
- S'informer des consignes et des particularités sur l'information et la prise en charge des voyageurs
- Superviser la réalisation du plan de transport
- Anticiper en analysant les conséquences des aléas sur l'information voyageurs et la prise en charge
- Informer les Escales, gares et ASCT des perturbations
- Vérifier la conformité de l'information voyageurs diffusée sur les différents médias et canaux d'informations (AFL, CAI, SITE TER, SNCF Connect)
- Être force de proposition pour la mise en ½uvre des mesures de prise en charge clients (correspondance, arrêt supplémentaire, substitutions routières?)
- En délégation du Chef de plateau renseigner la main courante manière exhaustive
- Modifier l'affichage des voies sur les afficheurs légers sur demande du Chef de plateau
- Collecter les informations nécessaires pour réaliser la complétude en renseignant Déclic en délégation du Chef de plateau
- Assurer, dans le cadre du Service Minimum Garanti, la réalisation et la publication des affiches info trafic, destinées à informer les clients
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs de production de l'information voyageurs
- En cas d'aléa important, les GIV se portent mutuellement assistance dans les missions d'alimentation des outils (SIS, ICONIC, LIVE, PEC?) et de prise en charge
Titulaire d'un Bac +2 minimum en Transport et Logistique ou équivalent, vous avez des compétences en animation, conseil, organisation, et communication.
Horaires 3x8, travail le week-end et jours fériés.
?
Vos avantages :
- Taux horaire de 17.31 Euros brut
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 26-05-2025 Durée : 1 mois renouvelable