Conseiller Commercial en Alternance Alternance - Apprentissage H/F - ACAMAN

- Prospection et développement commercial :

- Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, professionnels).

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants.

- Participer à la mise en place d'actions commerciales ciblées (campagnes emailing, phoning, salons professionnels).
- Conseil et vente :

- Présenter nos solutions logicielles et identifier les besoins des clients.

- Élaborer des propositions commerciales adaptées et négocier les contrats.

- Assurer le suivi des ventes et la satisfaction client.
- Gestion de la relation client :

- Répondre aux demandes et réclamations des clients.

- Assurer un suivi personnalisé et un accompagnement dans l'utilisation de nos logiciels.

- Mettre en place des actions de fidélisation (webinaires, formations).
- Marketing et communication :

- Participer à la création de supports de communication (présentations, brochures, contenus web).

- Contribuer à l'animation de nos réseaux sociaux professionnels.

- Aider à la mise en place de campagnes de marketing digital (SEO, SEA).
- Veille concurrentielle et reporting :

- Effectuer une veille régulière sur les tendances du marché et les offres concurrentes.

- Suivre les indicateurs de performance commerciale et réaliser des reportings.

- Participer à l'analyse des résultats et proposer des axes d'amélioration.

Profil :

- Vous êtes étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).

- Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et le secteur des logiciels.

- Vous avez un excellent sens du relationnel et de la communication.

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

- Vous avez le goût du challenge et le sens du résultat.