Comptable en Charge du Recouvrement des Recettes Pédagogiques H/F - CNED

Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable de pôle, le/la comptable affecté(e) au pôle Relance et Contentieux du service Clients est chargé(e) du recouvrement des recettes pédagogiques de l'établissement.

Recouvrement des recettes pédagogiques de l'établissement :

o Constater les impayés
o Relancer les clients en retard de paiement et à ce titre, préparer et actionner les différents niveaux de relance (mail, courrier, téléphone) en fonction de la nature du client (particulier, personne morale de droit privé ou personne morale de droit public)
o En lien avec les sites (nécessité de se faire communiquer les dossiers d'inscription et toutes correspondances liées au redevable...), répondre aux clients relancés reprenant contact avec l'établissement
o Procéder au recouvrement par voie de saisie de créance simplifiée auprès des banques ou des employeurs après travail d'enquête, voire de demande de levée du secret professionnel par les services du ministère des Finances
o Le cas échéant, engager et suivre les diligences auprès des huissiers de justice(transmission des dossiers, choix des actes de poursuite, relance de l'officier ministériel...)
o Prendre en compte et suivre les réclamations
o Négocier des facilités de paiement
o Rédiger des éléments de réponse pour les dossiers suivis par le Médiateur ou la DAJ (actions en cours devant les tribunaux)
o Préparer les créances devenues irrécouvrables (à Admettre en Non-Valeur)
o Suivre et analyser les comptes associés (points réguliers et justification annuelle des états de solde pour la Cour des Comptes)