Responsable Accueil Population - St Genis Pouilly H/F - Fonction publique Territoriale

Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint, vous aurez la charge de l'accueil physique et téléphonique des administrés de la Commune et l'encadrement du service accueil-population

* Management de proximité du service Accueil population :
- Encadrement du service
- Gestion des ressources matérielles et budgétaires allouées
- Gestion des ressources humaines du service Accueil population

* Mission d'Etat Civil :
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil
- Délivrance des documents administratifs (carte d'identité, passeport...)
- Gestion administrative du cimetière et des opérations annexes en lien avec les services techniques

* Accueil de la population :
- Accueil, renseignement et orientation du public vers les différents services
- Vente des abonnements de bus
- Gestion de la location des salles
?

* Gestion des élections :
- Gestion des inscriptions, radiations, et mutations de la liste électorale,
- Organisation des élections (réunion, commissions...)

- Expérience d'un an dans un poste similaire ou à l'accueil du public souhaitée,
- Anglais un atout, autre langue européenne appréciée,
- Connaissance de l'Instruction générale de l'état civil, du Code électoral
- Bonne présentation, diplomatie, pédagogie, sens de l'écoute, empathie, discrétion, bonne gestion du stress,
- Sens du service public,
- Management de proximité
- Excellente expression orale et écrite, disponibilité, polyvalence, sens du travail en équipe, sens de l'organisation.