Commercial en Alternance H/F - MBway Grand Genève

MBway Grand Genève est une école de management proposant des formations de Bac +3 à Bac +5 en alternance. Elle prépare les étudiants à des carrières dans le commerce, la gestion, les ressources humaines et le marketing, avec des cursus professionnalisants et un fort ancrage dans le monde de l'entreprise.

En rejoignant MBway Grand Genève, les étudiants bénéficient d'un accompagnement personnalisé et d'un réseau d'entreprises partenaires pour booster leur employabilité.

Campus dynamique et accessible, MBway Grand Genève forme les talents de demain avec une pédagogie innovante et adaptée aux besoins du marché.

Intéressé(e) ? Rejoignez-nous !MBway Grand Genève recherche pour un de ses partenaires, un(e) assistant(e) commercial H/F en alternance.

Missions :
- Collecter les demandes clients en respectant les procédures internes.
- Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients, en fonction des règles établies.
- Recueillir le feedback du client.
- Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration potentielles.
- Assurer la maintenance des données relatives aux clients, générer les demandes de création de comptes de livraison.
- Respecter les exigences de l'entreprise.
- Promouvoir les outils « self-service » auprès des clients de la force de vente, et coordonner la mise en place.

Profil :
- Admis en MBA Commerce & Entrepreneuriat au sein de MBway Grand Genève.
- Anglais niveau B2.
- Maîtrise des outils bureautique (Ward, Excel, PowerPoint).
- Connaissance du relationnel client.
- Méthodique et rigoureux.
- Savoir être à l'écoute et détecter le besoin client.
- Avoir l'esprit d'initiative et le sens des responsabilités.
- Être à l'aise lors de conversation téléphonique et être disponible.