Secrétaire Après-Vente H/F - SODIAMA

SODIAMA Groupe SOFIDA Auto recrute en CDI un/e Secrétaire APV H/FEn lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à :
- Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniques
- Préparer les Ordres de Réparation
- Procéder à la commande de pièces
- Effectuer les enquêtes de satisfaction
- Prendre les RDV pour l'atelier et gérer le planning

- Une première expérience dans le secrétariat, la planification est demandée
- Aisance relationnelle
- Souriant/e
- Vous êtes reconnu/e pour votre bonne humeur et votre sens du service
- Bonne présentation