Technicien Informatiques Matériel et Logiciel H/F - Cpam 381

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.Forte de ses 950 collaborateurs répartis sur 5 sites et 13 points d'accueil, elle poursuit plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la QVT, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.

Au sein de la Direction Adjointe Pilotage et Supports, le service Support Informatique et Téléphonie recrute deux techniciens Infrastructures Matériels et Logiciels pour renforcer son équipe composée de 13 agents et 2 managers.

Ce poste est à pourvoir au siège social, 2 rue des alliés à Grenoble (des déplacements occasionnels peuvent être à prévoir lors d'opérations nécessitant une intervention informatique sur un des sites extérieurs de la CPAM sur le département de l'Isère).

Missions/Activités :

Rattaché(e) au service Support Informatique au sein d'une équipe de techniciens informatiques et d'administrateurs serveurs / réseaux, votre mission principale sera le déploiement de Windows 11 :

Vous participerez à la mise en place des postes de travail

Installer les équipement informatique pour chaque poste de travail tout en respectant les procédures d'installation et de connexion du matériel. Effectuer les tests de bons fonctionnements.
Brasser les postes de travail dans les baies réseau
Tester les équipements réseaux. (bornes Wifi,.)
Tenir à jour des inventaires suite aux remplacements / déploiements de matériel
Traiter les incidents informatiques ou téléphoniques
Conseiller, assister et accompagner les utilisateurs

Compétences :

Vous êtes animé(e) par le sens du service et appréciez une relation utilisateur de qualité.
Vous maîtrisez parfaitement les environnements Windows ainsi que les outils bureautiques Microsoft.
Vos solides connaissances réseaux, enrichies par des expériences concrètes, couvrent des domaines tels qu'Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP, VLAN, VPN, etc.
Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique, vous savez allier dynamisme, esprit d'analyse et de synthèse.
Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez créer du lien facilement.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et votre capacité à faire des propositions pertinentes.
Enfin, vous appréciez le travail en équipe et vous y épanouissez pleinement.

Informations complémentaires :

- Un CDD (36h), à temps plein.
- Une carte déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une rémunération sur le niveau 4 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Parking et local à vélo à disposition.
- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).

Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme. Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.