Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Socomec

Nous sommes un groupe industriel centenaire qui compte plus de 4 200 collaborateurs répartis dans 80 pays. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des équipements électriques (interrupteurs, onduleurs, sectionneurs...) qui assurent la fiabilité et la maîtrise de l'énergie. Quand le courant est vital, quand la lumière est indispensable, quand l'activité est cruciale, nous fournissons des solutions adaptées aux installations critiques.Vous cherchez à rejoindre une équipe à taille humaine, engagée, et tournée vers la satisfaction client ?
Au sein notre équipe, spécialisée dans les activités de coupure et de mesure électriques et composée de 5 personnes, vous collaborez au quotidien avec les technico-commerciaux, les clients, les usines et les services internes pour fluidifier les échanges, garantir un suivi rigoureux et contribuer activement à notre performance.
Vos missions :
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et traiter les demandes clients avec réactivité
- Gérer la boîte mail dédiée et apporter une réponse efficace aux sollicitations
- Organiser les rendez-vous pour les technico-commerciaux
- Préparer et formaliser les offres commerciales, simples ou complexes, en lien avec les commerciaux itinérants
- Contrôler les commandes clients avant leur transmission au pôle enregistrement
- Suivre les portefeuilles clients : relancer les devis, anticiper les blocages, intervenir en cas d'impayé
- Être l'interface active entre les clients, les usines et les autres services pour garantir une exécution fluide des commandes
- Mettre à jour les tableaux de bord, suivre les comptes clients et alimenter le CRM et l'ERP
- Participer à la vie de l'agence en assurant les tâches administratives liées à l'activité commerciale

Votre profil :
- 5 ans d'expérience dans le domaine commercial, idéalement dans un environnement technique
- Expérience confirmée au sein d'une agence commerciale en BtoB
- Réelle appétence commerciale : comprendre le besoin client, proposer une solution, suivre et concrétiser les opportunités vous anime
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- A l'aise avec les outils informatiques, en particulier les ERP et les CRM
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à la technique :
- Vous aimez travailler en équipe et savez trouver votre place dans un collectif, en collaboration étroite avec des interlocuteurs variés (commerciaux, clients, recouvrement, usines...)
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités avec méthode

Référence de l'offre : 12828

Experience : 5 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique