Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ceccaldi Brigitte

Hôtel-restaurant 3 étoiles en centre ville - 34 chambres *** Poste loge *****
Vous accueillerez et renseignerez les clients sur les conditions de séjour, les formalités,les prix.
Vous effectuerez les tâches administratives (check in,check out, réservation, gestion des plannings)
Vous travaillerez sur le logiciel HOP & Channel Maganer (formation interne)

Salaire de 1700 € net. Possibilité de logement

Prise de poste immédiate jusqu'à mi octobre

Experience : 2 An(s)

Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues : Anglais exigé, Italien souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.