
Directeur d'Agence Directeur d'Agence H/F - Société Générale Banque de Détails
- Mulhouse - 68
- CDI
- Société Générale Banque de Détails
Les missions du poste
Vos missions au quotidien
Vous avez à coeur d'embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en conseillant vos clients ?
Vous aurez pour mission d'animer une équipe et de réaliser avec elle les objectifs commerciaux de votre agence avec le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation clients.
Concrètement, vous serez amené à :
- Développer le portefeuille de l'agence par la prospection, l'accompagnement des clients et des actions ciblées (salons, événements, contacts locaux...)
- Piloter l'activité de l'agence, en assurant la gestion du budget, le suivi de la rentabilité et des engagements (crédits, découverts), tout en maîtrisant les risques
- Favoriser la synergie entre les différents marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client
- Développer l'autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
- Animer votre équipe au travers de rituels collectifs et individuels, notamment par le feedback
- Participer activement aux étapes clés de la vie professionnelle de vos collaborateurs (recrutement, mobilité, évaluation...) et développer au quotidien les compétences de chacun
Le profil recherché
Et si c'était vous ?
Avant tout, c'est votre personnalité que nous allons aimer !
- Doté d'un excellent relationnel, vous êtes à l'écoute de vos clients et faites de leur satisfaction votre priorité
- Positif et dynamique, vous avez un esprit de performance et êtes orienté résultats
- Reconnu pour votre leadership, vous savez animer et fédérer vos collaborateurs
- Acteur de la montée en compétences de votre équipe, vous savez transmettre vos connaissances
- Vous êtes familier des offres bancaires destinées aux particuliers et aux professionnels, vous maîtrisez la réglementation en vigueur
Vous disposez d'une expérience réussie en agence en tant que Directeur d'Agence, et êtes idéalement diplômé d'un Bac +5 en banque/assurance/finance ou commerce/vente.
Le poste nécessite la certification AMF