Gestionnaire ADV Villa Ok H/F - Crit

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !

Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un Gestionnaire ADV (H/F).

Principales missions :
- Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
- Respecter les délais proposés
- Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures
- Traiter les demandes de prix sous 5 jours
- Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures
- Préparer le suivi du carnet de commandes
- Déclencher les livraisons et établir les factures - Délais entre livraison fournisseur et envoi facture client
sous 48h
- Recouvrement des créances, s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client à bien
reçu sa facture
- Relances à faire en conformité avec l'objectif de l'indicateur taux de créances - Être pro-actif dans la
gestion des re-prévus et impayés
Résultat attendu : Garantir la satisfaction client avec un taux de livraison en accord avec l'objectif de 80%

- Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques de gestion (SAP, Excel)
- Maîtrise de l'anglais
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Autonomie, réactivité et esprit d'équipe