Gestionnaire de Sites H/F - Mesolia Habitat

Adossé à un important Groupe national, MESOLIA est un acteur incontournable de l'Habitat Social implanté dans le Grand Sud-Ouest, possédant un patrimoine locatif régional de près de 20 000 logements. Forte d'un effectif de près de 230 collaborateurs, notre société produit et gère des opérations diversifiées en qualité d'aménageur, de constructeur et de gestionnaire.Mésolia, Entreprise Sociale de l'Habitat, occupe une place centrale. Elle loge et accompagne plus de 23 000 ménages. Pour répondre aux besoins de ses locataires, Mésolia construit chaque année un volume important de logements neufs, réhabilite massivement son patrimoine et propose, en lien avec son partenaire Arcade Vyv, des habitats et services adaptés aux différents publics spécifiques.

Dans ce contexte, nous cherchons notre futur(e) gestionnaire de sites pour un remplacement.

Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs, vous participerez activement à la veille sécuritaire technique du patrimoine.

A ce titre, vos tâches seront les suivantes :
- Traitement et suivi des demandes d'interventions techniques (réclamations, sinistres, chartes)
- Traitement des états des lieux entrants et sortants (sur tablette numérique)
- Enclenchement et suivi des travaux consécutivement aux réclamations techniques, aux sinistres, aux états des lieux et à l'application des chartes (adaptation personne handicapée, embellissement), dans le cadre de marchés à bons de commande principalement.
- Surveillance et contrôle de l'exécution des contrats de prestations (contrôle des prestations de nettoyage des parties communes, des espaces verts,.), visites périodiques.

Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.

Notre futur(e) gestionnaire de sites aura également des tâches administratives à réaliser en lien avec son activité (bons de commande, traitement des factures, affiches, etc.).

Compétences et qualités requises :
Diplôme ou niveau Bac +2 dans le domaine immobilier / bâtiment
Maîtrise des pathologies du bâtiment
Maîtrise des réparations locatives
Qualités relationnelles et organisationnelles
Ecoute / diplomatie / autorité / sens du service client
Idéalement connaissance du logiciel IKOS
Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service

Conditions salariales attractives
Poste à pourvoir dès que possible d'une durée de 1 mois renouvelable
Salaire brut annuel de 29,4K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)
Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire et supplémentaire
Titres restaurants
Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)

Culture d'entreprise valorisante :
Transversalité et innovation
Management participatif
Valeurs de solidarité et de bienveillance

Experience : 12 Mois

Compétences : Recouvrement des loyers et charges, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Établir un bail immobilier, Gérer des réclamations et litiges, Gérer la trésorerie, le recouvrement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements