Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel du Lac

Vous serez principalement en charge de :
- La prise en compte et la gestion des réservations,
- L'accueil et l'information aux clients,
- La facturation.

Maîtrise de l'outil informatique.
Poste à pourvoir rapidement pour la saison Thermale, jusqu'à fin octobre.
Pas de logement.

Une première expérience d'un an en hôtellerie est impérative et exigée pour candidater.
Vous maitrisez l'anglais ou l'espagnol.

Salaire brut mensuel (39h semaine) : 2326,41€ brut.

Experience : 1 An(s) - une saison en hôtellerie

Compétences : Gestion administrative, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client, Traitement de texte Utilisation normale, Tableur Utilisation normale

Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.