Alternance Chargé de Clientèle H/F - Erilia

Avec 1300 collaborateurs et près de 90 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l'habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d'Epargne et du Groupe BPCE.

En tant que société à mission, sa raison d'être est d'oeuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.Si tu recherches une alternance pour un BTS ou un Bachelor Professions immobilières ça tombe bien, nous avons besoin de toi pour renforcer notre équipe de Nice Ouest !

Ton rôle consistera à intervenir sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ.

Dans ce cadre, tu auras pour missions :
- L'Instruction des demandes de logement :
- Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
- Prendre des références auprès des anciens propriétaires
- Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général...
- Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques (DALO)
- Notifier les décisions de la commission d'attribution
- La Gestion locative :
- Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
- Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d'entrée du locataire
- Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail
- Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
- Former les gestionnaires d'immeubles sur la constitution du dossier locatif

Et si c'était toi ?

Titulaire d'un Bac, tu souhaites préparer un BTS (en 2 ans) ou un Bachelor Professions Immobilières (en 1 an). Une première expérience en stage dans le secteur du logement ou de l'immobilier serait un plus.

Tu es également :
- Autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.
- Rigoureux(se), dynamique et à la recherche de la satisfaction des utilisateurs.
- Tu respectes des procédures et processus d'une entreprise.