Gestionnaire Médico-Administratif H/F - MSA Côtes Normandes

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles). La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.Vous avez envie de mettre vos compétences administratives et relationnelles au service d'un organisme de protection sociale engagé ? La MSA vous propose de rejoindre son équipe dynamique et bienveillante en tant que gestionnaire médico-administratif !

Poste : Gestionnaire Médico-Administratif (H/F)
Contrat : Mission de remplacement de 6 mois à/c du 19/6/2025
Service : Contrôle médical

Vos missions : Garantir un suivi administratif rigoureux et un traitement efficace des décisions des médecins conseils selon les procédures en vigueur.

1. Accueillir les adhérents et assurer une vérification administrative du dossier
- Tracer les activités réalisées dans les outils mis à disposition

2 - Instruire et traiter les demandes avec rigueur et précision :
- Enregistrer les demandes de prise en charge, protocole de soins, etc.
- S'assurer de la complétude et la recevabilité administrative et réglementaire des demandes
- Prendre connaissance des données en vérifiant les documents, traiter les demandes courantes et récurrentes selon les consignes en vigueur ainsi que son champ de délégation et saisir les données
- Taper les rapports
- Signaler les anomalies rencontrées
- Mettre en oeuvre des démarches de co-production vers les adhérents et professionnels de santé sur la base du référentiel notamment par la réalisation d'appels sortants

3. Renseignement des adhérents, les tiers et services internes de la caisse
- Notifier les décisions et droits aux adhérents et aux tiers et les informer sur les voies de recours réglementaires

4 - Indexation des document
- Identifier la nature des documents
- Réaliser l'indexation des documents dans le respect des référentiels documentaires
- Modifier les éventuelles anomalies ou erreurs d'indexation à la demande

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un BTS 3P3S, en secrétariat médical ou équivalent. Une expérience en protection sociale est un atout.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous appréciez le travail en équipe et êtes attentif(ve) au respect du secret médical.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un environnement humain et bienveillant, où votre sens du service fait la différence.
- Relevez des défis administratifs variés au sein d'une équipe dynamique.
- Contribuez activement à l'accompagnement de nos adhérents avec bienveillance et professionnalisme.

Envie de nous rejoindre ?

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