Chargé d'Administration des Ventes H/F - Activ Rh

Activ/RH recrute pour son client, un éditeur de logiciels au service des acteurs publics à l'échelle nationale, un(e) : Chargé(e) d'administration des ventes (H/F)

Le poste :
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) d'administration des ventes basé(e) à Mulhouse pour intervenir sur des missions essentielles à la gestion commerciale et à la relation client. Vous serez intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire rattachée à la Direction des Opérations.

Vos missions :
Administration des ventes et gestion commerciale :

- Être le relais administratif des actions commerciales et des chargés d'affaires

- Enregistrer les nouvelles commandes et apporter les ajustements nécessaires

- Produire et assurer la bonne signature des contrats de maintenance/redevance

- Gérer la facturation des prestations, logiciels, matériels, abonnements, etc.

- Réaliser le renouvellement périodique des contrats de maintenance/redevance

- Suivre et réaliser les relances d'impayés

- Assurer le suivi des échanges clients liés à l'administration des ventes

- Veiller à la bonne tenue des informations dans l'ERP (clients, projets, factures, etc.)

Contexte spécifique :

- Intervenir dans un cadre de commandes publiques

- Gérer la facturation dématérialisée (Chorus)

- Intégrer les évolutions de prix (Syntec)

- Maîtriser les logiques d'investissement / fonctionnement, marchés publics et cadres réglementaires

Votre profil :

Formation & Expérience :
- Bac +2 minimum

- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

Compétences :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques

- Capacités d'analyse, de synthèse et de recherche de solutions

- Méthode, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches

- Bonne connaissance du fonctionnement des marchés publics et des environnements ERP

Qualités personnelles :
- Rigoureux(se), méthodique

- Enjoué(e), volontaire, proactif(ve) et réactif(ve)

- Esprit d'équipe et sens du service

Le poste à pourvoir est un CDI à temps plein à Mulhouse.
Rémunération : 28K € - 30K€ bruts annuels, à négocier selon profil + 13e mois + prime de participation

Avantages :
- Télétravail selon charte entreprise

- Ordinateur portable

- Tickets restaurant à 12€ (carte Swile)

- Mutuelle et prévoyance d'entreprise

- 5 semaines de congés payés + 3 jours offerts

- Compte Épargne Temps

- Prise en charge à 50 % du titre de transport

- Avantages CSE (chèques cadeaux, etc.)

- Environnement de travail moderne et convivial

Experience : 3 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.