Technicien - Technicienne Déploiement Windows 11 H/F - Pôle Emploi

Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.
Nous recherchons un technicien/une technicienne déploiement pour l'un de nos clients basé au bassin Martégal pour mener à bien un projet de migration des machines équipées de Windows 10 vers Windows 11. Le poste à pourvoir est en intérim.

Le technicien/la technicienne aura à sa charge d'assurer le suivi opérationnel et technique des déploiements de machines
Windows 11.

Profil recherché :
- Maîtrise de l'environnement Windows 11.
- Maîtrise des outils de bureautique (Office, etc.)
- Mise à jour des fichiers de suivi
- Suivi et clôture des tickets de demandes et incidents
- Permis B obligatoire pour cette mission

La mission est la suivante :
- Préparer les outils de déploiement, tels que des scripts, des images système, et des outils de gestion de configuration.
- Mettre en place des stratégies de sauvegarde des données pour les utilisateurs avant la migration.
- Effectuer des tests pilotes pour s'assurer que le processus de migration fonctionne comme prévu.
- Identifier et résoudre les problèmes pouvant survenir lors des tests, y compris les incompatibilités logicielles.

Déploiement :
- Exécuter la migration sur un nombre prédéfini d'appareils tout en respectant le calendrier établi.
- Installer Windows 11 sur les appareils cibles, configurer les paramètres de sécurité et de réseau nécessaires.

Assistance et formation :

- Fournir une assistance technique aux utilisateurs pour les aider avec leurs nouveaux systèmes.
- Proposer des sessions de formation pour familiariser les utilisateurs avec les nouvelles fonctionnalités de Windows 11.

Suivi et rapport :

- Surveiller et documenter le processus de migration, y compris les succès et les défis rencontrés.
- Mettre en place des mécanismes de soutien après la migration pour résoudre les problèmes émergents.
- Évaluer le retour d'expérience et proposer des améliorations pour les futures migrations.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.